“第一次就把质量做好”，这是企业对员工最基本的要求，也是客户对供应商的最基本的要求。但在工作中，有时即使是最简单的事情，也会做错，出现质量问题。举个例子：某公司在打印标签时，出现了一个失误，将重型产品M代号打成了轻型S代号，结果产品发到美国客户手中。客户在验货时判定不合格，做让步接收处理（价格下调10%），并让供应商以最快的速度寄送正确的标签到美国。

    因为这一个小小的失误，导致公司损失达5万美元。如果在工作中认真一点、仔细一点，一次将事情做好。这样的损失将不可能发生。

    也许有人会说：“第一次没做到位不要紧的嘛，我可以做第二次、第三次。”如果客户来做第二方审核时，你突然发现资料还没准备好，你总不能对客户审核员说，我资料没准备好，你下次再来吧；发货时，你不能和客户说，我们产品要返工，你的货物等我返工好了再发；谈判时，才发现自己的计划书还没有准备，然后对客户说：下周再谈吧，我还没有准备好；如果你第一次没有准备好，那么，很有可能机会就已经失去敗?

    英语中有一个词组“Stand by”翻译成中文有一个意思就是“时刻准备着”这句话在中国绝对不会陌生。看《我是特种兵2》的何晨光、王艳兵和李二牛，如果不是时刻准备着我相信他们是不会走到红细胞的。为什么要时刻准备着？因为机会是突然的，也是瞬间的。如果你不时刻准备着，很可能机会就已经失去了。

    第一次就把事情做对，不仅是对自己的负责，也是对公司的质量负责。公司需要这样的员工，商场上需要这样的合作伙伴。能一次就把事情做对的人，越来越有价值，越来越受企业欢迎，能一次把质量做好的企业订单会越来越多，客户会越来越多，企业会越来越兴隆。

                                                                           （制造分公司 秦德林 提供）